Z formularzem zgłoszenia 10% zniżki w 2026!

tel. 578617364

Sellap
Sellap
  • Szkolenia Sprzedaż
  • Program Szkolenia
  • Szkolenie z Zarządzania
  • Szkolenia ze Sprzedaży
    • Szkolenie dla handlowców
    • Sprzedaż, marketing, AI
    • Handlowcy i sprzedawcy
    • Szkolenie Master Class
    • Warsztaty sprzedażowe
    • Szkolenia nowości !
  • Szkolenia grupowe
  • Szkolenia indywidualne
  • Szkoła Technik Sprzedaży
  • Zarządzanie Sprzedażą
  • Szkolenie Mistrz Telefonu
  • Dla sklepów stacjonarnych
  • Szkolenie Obsługa Klienta
  • Warsztaty sprzedażowe
  • Szkolenia negocjacyjne
  • Jak szkolić handlowców?
  • Kto poprowadzi szkolenie?
  • Ile kosztuje szkolenie?
  • Konsultacje AI
  • Promocja na szkolenia
  • O nas i kontakt
  • Formularz szkolenie
  • FAQ
  • Więcej
    • Szkolenia Sprzedaż
    • Program Szkolenia
    • Szkolenie z Zarządzania
    • Szkolenia ze Sprzedaży
      • Szkolenie dla handlowców
      • Sprzedaż, marketing, AI
      • Handlowcy i sprzedawcy
      • Szkolenie Master Class
      • Warsztaty sprzedażowe
      • Szkolenia nowości !
    • Szkolenia grupowe
    • Szkolenia indywidualne
    • Szkoła Technik Sprzedaży
    • Zarządzanie Sprzedażą
    • Szkolenie Mistrz Telefonu
    • Dla sklepów stacjonarnych
    • Szkolenie Obsługa Klienta
    • Warsztaty sprzedażowe
    • Szkolenia negocjacyjne
    • Jak szkolić handlowców?
    • Kto poprowadzi szkolenie?
    • Ile kosztuje szkolenie?
    • Konsultacje AI
    • Promocja na szkolenia
    • O nas i kontakt
    • Formularz szkolenie
    • FAQ

tel. 578617364

  • Zaloguj się

  • Moje konto
  • Zalogowano jako:

  • filler@godaddy.com


  • Moje konto
  • Wyloguj


Zalogowano jako:

filler@godaddy.com

  • Szkolenia Sprzedaż
  • Program Szkolenia
  • Szkolenie z Zarządzania
  • Szkolenia ze Sprzedaży
    • Szkolenie dla handlowców
    • Sprzedaż, marketing, AI
    • Handlowcy i sprzedawcy
    • Szkolenie Master Class
    • Warsztaty sprzedażowe
    • Szkolenia nowości !
  • Szkolenia grupowe
  • Szkolenia indywidualne
  • Szkoła Technik Sprzedaży
  • Zarządzanie Sprzedażą
  • Szkolenie Mistrz Telefonu
  • Dla sklepów stacjonarnych
  • Szkolenie Obsługa Klienta
  • Warsztaty sprzedażowe
  • Szkolenia negocjacyjne
  • Jak szkolić handlowców?
  • Kto poprowadzi szkolenie?
  • Ile kosztuje szkolenie?
  • Konsultacje AI
  • Promocja na szkolenia
  • O nas i kontakt
  • Formularz szkolenie
  • FAQ

Konto


  • Moje konto
  • Wyloguj


  • Zaloguj się
  • Moje konto

Szkolenie Mistrz Telefonu - 2900 zł/ do 10 osób

Szkolenie przyjazdowe, 2900 zł/6 godzin/ grupa do 10 osób. - 2900 złotych za grupę

Więcej informacji tel. 578617364 lub przez formularz ( zgłoszenie formularzem 10% zniżki)

Jedno, dwu lub trzydniowe szkolenie dla handlowców.  

W cenie - przyjazd trenera, drukowane skrypty, dyplomy szkolenia sprzedażowego.


Szkolenie Mistrz Telefonu powstało na bazie szkolenia sprzedażowego Proces Sprzedaży według Sellap i jest dodatkiem dla osób, dla których telefon jest podstawowym narzędziem pracy. 

Nasz zespół Sellap każdego dnia posługuje się telefonem, aby negocjować z najwyższymi rangą menedżerami. Na podstawie pracy w telemarketingu i docenienia tego najszybszego narzędzia w skracaniu procesu sprzedaży powstało szkolenie Mistrz Telefonu.


Kto poprowadzi szkolenie sprzedażowe? 


Szkolenie poprowadzi mgr Dagmara Kanoniak – doświadczony przedsiębiorca z ponad

20-letnim stażem w pracy w działach handlowych. Posiada wykształcenie w zakresie

Zarządzania i Marketingu, które zwieńczyła pracą magisterską na temat

motywacji pracowników, a także ukończyła studia podyplomowe z zakresu   

obrotu nieruchomościami. Jej wiedza, poparta 25 letnią praktyką i

wszechstronnym wykształceniem, stanowi solidną podstawę do

profesjonalnego i skutecznego przekazywania wiedzy podczas szkoleń. Na

co dzień w pracy w usłudze outsourcingu sprzedaży posługuje się trzema

językami obcymi.


Szkolenia mogą się odbyć w Krakowie. 

Z przyjemnością prowadzimy też szkolenia sprzedażowe wyjazdowe trenera do Waszej firmy. Niezależnie czy musimy poprowadzić szkolenie dla firm w dużych miastach takich jak Katowice, Warszawa, Rzeszów, Przemyśl, Wrocław, Białystok, Łódź, Poznań, Lublin, Gdańsk, Gdynia czy w mniejszych miejscowościach oddalonych od miast. Mogą też odbyć się online co z pewnością zmniejszy cenę szkolenia sprzedażowego. 

Wasz zespół sprzedażowy spotka się z następującymi zagadnieniami na kursie sprzedażowym "Mistrz Telefonu":


MODUŁ 1. SKUTECZNE NAWIĄZANIE KONTAKTU PRZEZ TELEFON

MODUŁ 2. ROZPOZNANIE POTRZEB PRZEZ TELEFON

MODUŁ 3. NEGOCJACJE PRZEZ TELEFON

MODUŁ 4. PREZENTACJA OFERTY ON-LINE

MODUŁ 5. CO DECYDUJE O SUKCESIE SPRZEDAŻY PRZEZ TELEFON

MODUŁ 6. CRMy, APLIKACJE I SZTUCZNA INTELIGENCJA W DZIALE SPRZEDAŻY

Więcej informacji tel. 578617364 lub przez  formularz kontaktowy ( z formularzem zawsze 10% zniżki) . Cena szkolenia przyjazdowego do zespołu do 10 osób - 6 godzin - 2900 złotych za grupę. 


Inne nasze szkolenia z zakresu sprzedaży, obsługi klienta i wykorzystania w pracy sztucznej inteligencji - 

Proces sprzedaży, Mistrz Telefonu, Zarządzanie Działem Sprzedaży, Obsługa Klienta czyli Customer Experience, Najnowsze Narzędzia, Sztuczna Inteligencja i Automatyzacje w Dziale Sprzedaży, Warsztaty Sprzedażowe, Jak Szkolić Sprzedawców, Handlowców i Konsultantów?, Ogarnij Sprzedaż Firmy Samodzielnie - marketing dla MŚP, opinie o Sellap Podstawy Komputera, Sztucznej Inteligencji i Automatyzacji dla Dojrzałych z Pokolenia X. 

 Napisz do nas  kliknij tutaj  

Cena szkolenia "Mistrz Telefonu" z przyjazdem do zespołu - 2500 zł/ za całą grupę do 10 osób.

Kontakt z nami

Porozmawiaj z naszym doradcą na czacie

lub zadzwoń - 578617364

Szkolenia sprzedaż, zarządzanie, AI

Szkolenie Proces Sprzedaży - 2900 zł/6 godzin/ grupa

Szkolenie Proces Sprzedaży - przyjazdowe, 2900 zł/6 godzin/ grupa do 10 osób.

Szkolenie Proces Sprzedaży - przyjazdowe, 2900 zł/6 godzin/ grupa do 10 osób. Więcej informacji tel. 578617364 lub przez formularz ( z formularzem z góry 10 % zniżki).

 INNE TEMATY NASZYCH SZKOLEŃ - KLIKNIJ TUTAJ

 

Szkolenie „Proces Sprzedaży” opracowane przez Sellap bazuje na wieloletnich doświadczeniach oraz szczegółowych analizach funkcjonowania działów sprzedaży. Główne wyzwania, z którymi borykają się te działy, takie jak nieefektywność działań, wynikają z trudności, które można skutecznie rozwiązać poprzez odpowiednie szkolenie członków zespołu.

Nasze szkolenia są zaprojektowane z myślą o całych zespołach sprzedażowych, co zapewnia ich kompleksową efektywność:

- dla początkujących handlowców program umożliwia naukę analizy sprzedaży na każdym etapie procesu. 

- doświadczeni sprzedawcy mają szansę na odświeżenie swoich umiejętności oraz zapoznanie się z najnowszymi narzędziami i technikami stosowanymi w sprzedaży.

Kroki zawarte w programie, wzbogacone o ćwiczenia praktyczne, warsztaty, umożliwiają natychmiastowe wdrożenie nowej wiedzy – od badania potrzeb decydenta, przez skuteczne prowadzenie rozmów, aż po finalizację transakcji. Wszystko to prowadzi do wzrostu wyników finansowych oraz sukcesu zawodowego uczestników.


Często pracownicy działów sprzedaży są rekrutowani na podstawie doświadczenia branżowego czy umiejętności specyficznych dla danej firmy, jak np. znajomość języków obcych. 

Niemniej jednak, stanowisko w dziale sprzedaży powinno być obsadzone przez osobę odpowiednio przeszkoloną w zakresie sprzedaży, posiadającą chęć do rozwoju w tej dziedzinie.  Brak odpowiedniego przeszkolenia zazwyczaj prowadzi do trudności w osiąganiu sukcesów, a w konsekwencji do frustracji i rezygnacji z pracy.


Miejsce szkolenia : Kraków, Katowice, Wrocław, Poznań, Rzeszów, Lublin, Gdańsk lub w innych miejscowościach.


Kto poprowadzi szkolenie sprzedażowe? 


Szkolenie poprowadzi mgr Dagmara Kanoniak – doświadczony przedsiębiorca z ponad 20-letnim stażem w pracy w działach handlowych. Posiada wykształcenie w zakresie Zarządzania i Marketingu, które zwieńczyła pracą magisterską na temat motywacji pracowników, a także ukończyła studia podyplomowe z zakresu obrotu nieruchomościami. 

Jej wiedza, poparta 25 letnią praktyką i wszechstronnym wykształceniem, stanowi solidną podstawę do profesjonalnego i skutecznego przekazywania wiedzy podczas szkoleń. Na co dzień w pracy w usłudze outsourcingu sprzedaży posługuje się trzema językami obcymi.


Szkolenia mogą się odbyć w Krakowie. 

Z przyjemnością prowadzimy też szkolenia sprzedażowe wyjazdowe trenera do Waszej firmy. Niezależnie czy musimy poprowadzić szkolenie dla firm w dużych miastach takich jak Warszawa, Rzeszów, Przemyśl, Wrocław, Białystok, Łódź, Poznań, Lublin, Gdańsk, Gdynia czy w mniejszych miejscowościach oddalonych od miast. 

Szkolenia również mogą też odbyć się online co z pewnością zmniejszy cenę szkolenia sprzedażowego. Wasz zespół sprzedażowy spotka się z następującymi zagadnieniami na tym kursie dla handlowców -


PROGRAM SZKOLENIA - 


MODUŁ 1. NARZĘDZIA DO REASERCHU I NAWIĄZANIE KONTAKTU 

MODUŁ 2. ROZPOZNANIE POTRZEB 

MODUŁ 3. PREZENTACJA OFERTY 

MODUŁ 4. MOWA CIAŁA

MODUŁ 5. NEGOCJACJE 

MODUŁ 6. OBIEKCJE KLIENTA - za drogo, nie mam czasu, mam swojego dostawcę

MODUŁ 7. FOLLOW UP, TYPY KLIENTÓW I BAZY KLIENTÓW

MODUŁ 8. UPSELLING I CROSSELING 

MODUŁ 9. ZAMKNIĘCIE SPRZEDAŻY 

MODUŁ 10. OBSŁUGA KLIENTA JAKO ELEMENT PROCESU SPRZEDAŻY


W zależności od potrzeb, wielkości zespołu to szkolenie sprzedażowe potrwa 1, 2 lub 3 dni.


Cena szkolenia dla handlowców (Kraków, Katowice, Poznań, Wrocław, Rzeszów, Warszawa, Gdańsk, Lublin oraz innych miejscowości)

 

Cena szkolenia „Proces Sprzedaży” z przyjazdem trenera do takich miast jak Kraków, Katowice, Poznań, Wrocław, Rzeszów, Warszawa, Gdańsk, Lublin oraz innych miejscowości jest uzależniona od liczby uczestników i kształtuje się w trzech grupach cenowych:

  • Szkolenie indywidualne lub dla 2 uczestników,
  • Szkolenie dla grupy od 3 do 10 uczestników,
  • Szkolenie dla grupy powyżej 10 uczestników.

Zapytaj o cenę szkolenia, jeżeli nie ma jej w cenniku - tel. 578617364


Opłata za szkolenie jest ustalana na podstawie dnia szkoleniowego, a nie liczby uczestników, co umożliwia uzyskanie korzystnej ceny za grupę osób biorących udział w szkoleniu.


Z formularzem zapytania - 10 % zniżki tutaj.


Inne nasze szkolenia z zakresu sprzedaży, zarządzania i obsługi klienta - kliknij tutaj: 


Proces sprzedaży, Mistrz Telefonu, Zarządzanie Działem Sprzedaży, Obsługa Klienta czyli Customer Experience, Najnowsze Narzędzia, Sztuczna Inteligencja i Automatyzacje w Dziale Sprzedaży, Warsztaty Sprzedażowe, Jak Szkolić Sprzedawców, Handlowców i Konsultantów? Ogarnij Sprzedaż Firmy Samodzielnie - marketing dla MŚP,  opinie o Sellap na naszej stronie i w Internecie, Podstawy Komputera, Sztucznej Inteligencji i Automatyzacji dla Dojrzałych z Pokolenia X. 

Więcej informacji i zapisy tel. 578617364 lub wyślij kliknij tutaj 







Szkolenie Obsługa Klienta - 2900 zł/6 godzin/ grupa

Szkolenie Obsługa Klienta - stacjonarne, przyjazdowe 2900 zł/6 godzin/ grupa do 10 osób.

Szkolenie Obsługa Klienta - stacjonarne, przyjazdowe 2500 zł/7 godzin/ grupa do 10 osób. Cena do 31.12.2025 roku od 1 stycznia 2026 cena 2900 złotych. Więcej informacji w zakładce cennik szkoleń z obsługi klienta i sprzedaży. 


Szkolenie Obsługa Klienta czyli Customer Experience to następne szkolenie Sellap łączące doświadczenie i najnowsze trendy na rynku. Dział Obsługi Klienta bardzo często ma wpływa na odpływ lub niezadowolenie klientów. Szkolenie obejmuje spojrzenie na dział obsługi klienta jako ważny most łączący dział sprzedaży z klientem.


Kto poprowadzi szkolenie Obsługa Klienta czyli Customer Experience? 


Szkolenie poprowadzi mgr Dagmara Kanoniak – doświadczony przedsiębiorca z ponad

20-letnim stażem w pracy w działach handlowych. Posiada wykształcenie w zakresie Zarządzania i Marketingu, które zwieńczyła pracą magisterską na temat motywacji pracowników, a także ukończyła studia podyplomowe z zakresu  obrotu nieruchomościami. Jej wiedza, poparta 25 letnią praktyką i wszechstronnym wykształceniem, stanowi solidną podstawę do profesjonalnego i skutecznego przekazywania wiedzy podczas szkoleń. Na co dzień w pracy w usłudze outsourcingu sprzedaży posługuje się trzema językami obcymi.

 

Szkolenie z obsługi klienta – klucz do sukcesu Twojej firmy


Jako Sellap prowadzimy outsourcing sprzedaży, dlatego właśnie budujemy nasze doświadczenie na ówczesnym rynku każdego dnia, pomagając innym firmom zdobywać klientów. W związku z tym oferujemy profesjonalne szkolenie z obsługi klienta, które podnosi kompetencje zespołów sprzedażowych i obsługowych, zapewniając im skuteczne narzędzia do pracy.


Gdzie prowadzimy szkolenie z obsługi klienta?


Docieramy ze szkoleniami sprzedażowymi do takich miast jak Kraków, Rzeszów, Warszawa, Wrocław, Poznań, Lublin czy nawet odległy Gdańsk. Dlatego właśnie nasze szkolenie z obsługi klienta dostępne jest zarówno w największych ośrodkach biznesowych, jak i w mniejszych miejscowościach.

W związku z tym oferujemy także szkolenia wyjazdowe – trener może odwiedzić Twoją firmę, niezależnie od jej lokalizacji. Dla firm preferujących elastyczne rozwiązania organizujemy również szkolenia online, co zmniejsza koszty i pozwala na dostosowanie kursu do indywidualnych potrzeb zespołu.


Dlaczego warto wybrać szkolenie z obsługi klienta od Sellap?


Nasze doświadczenie w outsourcingu sprzedaży pozwala nam dostosować program szkoleniowy do realnych wyzwań, przed jakimi stoją firmy. Dlatego, że codziennie pracujemy w dynamicznym środowisku biznesowym, wiemy, jakie umiejętności są kluczowe dla sukcesu w obsłudze klienta.

Nasze szkolenia powstały na bazie rzeczywistych potrzeb firm. Dlatego właśnie obok kursu Proces Sprzedaży według Sellap stworzyliśmy dodatkowe szkolenia, takie jak:


  • Mistrz Telefonu – skuteczna komunikacja telefoniczna,
  • Zarządzanie Działem Sprzedaży – efektywne kierowanie zespołem,
  • Obsługa Klienta, czyli Customer Experience – budowanie relacji z klientem,
  • Najnowsze Narzędzia i Sztuczna Inteligencja w Dziale Sprzedaży – wykorzystanie nowoczesnych technologii,
  • Samodzielne Warsztaty – praktyczna nauka umiejętności sprzedażowych.


Program szkolenia z obsługi klienta


Szkolenie obejmuje kluczowe aspekty, które pozwolą Twojemu zespołowi obsługiwać klientów na najwyższym poziomie. W związku z tym podczas kursu poruszamy następujące zagadnienia:


MODUŁ 1. Obsługa klienta jako element procesu sprzedaży

MODUŁ 2. Elementy savoir-vivre i psychologii obsługi klienta

MODUŁ 3. Budowanie pozytywnego wizerunku organizacji

MODUŁ 4. Pokolenia sprzedających i kupujących – jak dostosować komunikację?

MODUŁ 5. Rozpoznanie potrzeb klienta – klucz do skutecznej obsługi

MODUŁ 6. Upselling i cross-selling – obsługa klienta to również sprzedaż

MODUŁ 7. Mowa ciała w bezpośredniej obsłudze klienta – jak czytać sygnały niewerbalne?

MODUŁ 8. Reklamacje, zwroty, awarie i trudny klient – jak sobie radzić?

MODUŁ 9. Techniki zarządzania stresem i skutecznej komunikacji


Jak długo trwa szkolenie z obsługi klienta?


W zależności od wielkości zespołu i specyfiki branży szkolenie z obsługi klienta trwa 1 lub 2 dni. Dlatego właśnie dopasowujemy harmonogram do indywidualnych potrzeb każdej firmy.

Najczęściej organizujemy szkolenia stacjonarne w firmie klienta. W związku z tym trener przyjeżdża na miejsce, aby pracować bezpośrednio z zespołem. Dla tych, którzy wolą bardziej elastyczne rozwiązania, dostępna jest także opcja szkolenia online, co pozwala na redukcję kosztów.


Zainwestuj w rozwój swojego zespołu!


Dzięki naszemu szkoleniu z obsługi klienta Twoja firma nie tylko poprawi jakość kontaktu z klientem, ale również zwiększy sprzedaż. W związku z tym, jeśli chcesz, aby Twój zespół obsługiwał klientów na najwyższym poziomie, skontaktuj się z nami i zapisz się na szkolenie z obsługi klienta już dziś!


Inne nasze szkolenia :


Proces sprzedaży, Mistrz Telefonu, Zarządzanie Działem Sprzedaży, Obsługa Klienta czyli Customer Experience, Najnowsze Narzędzia, Sztuczna Inteligencja i Automatyzacje w Dziale Sprzedaży, Zarządzanie Działem Sprzedaży, Jak Szkolić Sprzedawców, Handlowców i Konsultantów?, Warsztaty Sprzedażowe, opinie o Sellap na naszej stronie i w Internecie, Ogarnij Sprzedaż Firmy Samodzielnie - marketing dla MŚP, Podstawy Komputera, Sztucznej Inteligencji i Automatyzacji dla Dojrzałych z Pokolenia X. 


  Więcej informacji i zapisy tel. 578617364 lub wyślij kliknij tutaj  Z formularzem zapytania o szkolenie z zakresu sprzedaży i obsługi klienta 10 % zniżki. Formularz tutaj


  • Szkolenia Sprzedaż
  • Program Szkolenia
  • 8 tygodni z Sellap
  • Szkolenie z Zarządzania
  • Szkolenie dla handlowców
  • Sprzedaż, marketing, AI
  • Handlowcy i sprzedawcy
  • Szkolenie Master Class
  • Warsztaty sprzedażowe
  • Szkolenia nowości !
  • Szkolenia grupowe
  • Szkolenia indywidualne
  • Szkoła Technik Sprzedaży
  • Zarządzanie Sprzedażą
  • Szkolenie Mistrz Telefonu
  • Dla sklepów stacjonarnych
  • Szkolenie Obsługa Klienta
  • Szkolenie z ChatGPT
  • Kurs Proces Sprzedaży
  • Warsztaty sprzedażowe
  • Szkolenia negocjacyjne
  • Jak szkolić handlowców?
  • Szkolenia sprzedażowe 25
  • Kto poprowadzi szkolenie?
  • Ile kosztuje szkolenie?
  • Konsultacje AI
  • Promocja na szkolenia
  • Ankieta potrzeb szkolenie
  • Formularz szkolenie
  • Polityka prywatności
  • English

Sellap sp. zo.o.

al. Bolesława Krzywoustego 4, Katowice, Polska (Obsługa klienta - Kraków, Skawina, Katowice)

+48578617364

Copyright © 2020 - 2025 Sellap  — Wszelkie prawa zastrzeżone. TELEFON +48578617364 

Obsługiwane przez Sellap

Używanie przez stronę ciasteczek

Ta strona używa ciasteczek.

Używamy ciasteczek, aby strona funkcjonowała sprawnie i obserwujemy ruch na stronie, aby podnieść jakość naszych działań. 

OdrzućOK

zadzwoń 578617364

Szkolenia w dobrej cenie - 

2900 złotych za 6 godzin szkolenia przyjazdowego do grupy - 10 osób i mniej

więcej kto poprowadzi szkolenie tutaj

LUB NAPISZ ODDZWONIMY