Szkolenie Proces Sprzedaży - 2900 zł/6 godzin

 Szkolenie Proces Sprzedaży jest przeznaczone dla małych i średnich zespołów sprzedażowych. Rekomendowana liczba uczestników to maksymalnie około 10 osób.

Mniejsza grupa pozwala trenerowi poświęcić więcej uwagi każdemu uczestnikowi. Ma to szczególne znaczenie podczas ćwiczeń rozmów sprzedażowych, negocjacji, reagowania na obiekcje i symulacji spotkań z klientami.

W przypadku większych zespołów można zorganizować szkolenie w kilku grupac

 Tak. Sellap prowadzi szkolenia bezpośrednio w siedzibie klienta. Jest to jedna z głównych form realizacji szkoleń Sellap.

Szkolenie z dojazdem do firmy pozwala pracować w środowisku, w którym handlowcy rzeczywiście funkcjonują na co dzień. Dzięki temu łatwiej odnieść omawiane techniki do konkretnych produktów, klientów, procesów i sytuacji sprzedażowych.

Trener przyjeżdża do firmy i zapewnia niezbędne materiały oraz wyposażenie potrzebne do przeprowadzenia warsztatu.

 Tak. Sellap prowadzi szkolenia sprzedażowe w Krakowie i okolicach. Kraków jest jednym z głównych obszarów, w których realizujemy szkolenia dla firm.

Szkolenie może odbyć się w siedzibie firmy, sali szkoleniowej lub innym uzgodnionym miejscu. W przypadku firm znajdujących się poza Krakowem również możliwy jest dojazd trenera.

  Tak. Sellap prowadzi szkolenia sprzedażowe w Katowicach oraz na terenie całego województwa śląskiego.

Katowice są szczególnie istotnym obszarem działalności Sellap. Szkolenia mogą być prowadzone zarówno dla pojedynczych zespołów handlowych, jak i dla większych firm, które chcą uporządkować proces sprzedaży i podnieść kompetencje swoich handlowców.

 Tak. Szkolenia Sellap są realizowane na terenie całej Polski. Trener może przyjechać między innymi do Krakowa, Katowic, Warszawy, Wrocławia, Poznania, Gdańska, Rzeszowa oraz innych miejscowości.

Szkolenie z dojazdem do klienta jest szczególnie wygodne dla firm, które chcą.

 Tak. Szkolenie Proces Sprzedaży może zostać zorganizowane również online.

Forma stacjonarna jest jednak szczególnie rekomendowana w przypadku warsztatów sprzedażowych, ponieważ pozwala na bardziej intensywną pracę z uczestnikami, ćwiczenia, symulacje rozmów oraz bezpośredni feedback.

Forma online może być dobrym rozwiązaniem między innymi dla rozproszonych zespołów sprzedażowych lub firm, których pracownicy pracują w różnych lokalizacjach.

 Tak. Program szkolenia może zostać dopasowany do specyfiki firmy, branży, produktu oraz procesu sprzedaży.

Podstawą jest uniwersalny Proces Sprzedaży, jednak przykłady, ćwiczenia, scenariusze rozmów i obiekcje mogą zostać przygotowane w odniesieniu do rzeczywistych sytuacji występujących w danej firmie.

Inaczej wygląda sprzedaż usług B2B, inaczej sprzedaż produktów, OZE, usług finansowych, nieruchomości czy rozwiązań technologicznych. Dlatego im bardziej szkolenie odnosi się do codziennej pracy handlowc

 Tak. Szkolenie Proces Sprzedaży jest odpowiednie dla osób rozpoczynających pracę w sprzedaży.

Uczestnicy poznają cały proces – od przygotowania i poszukiwania potencjalnych klientów, przez pierwszy kontakt i rozpoznanie potrzeb, aż po prezentację oferty, negocjacje, obiekcje, follow-up i zamknięcie sprzedaży.

Dzięki temu początkujący handlowiec otrzymuje uporządkowany model działania zamiast poznawać sprzedaż wyłącznie metodą prób i błędów.

 Tak. Szkolenie nie jest przeznaczone wyłącznie dla początkujących.

Doświadczeni handlowcy często posiadają własne techniki i przyzwyczajenia. Warsztat pozwala spojrzeć na cały proces sprzedaży z innej perspektywy, znaleźć słabsze elementy procesu i przećwiczyć sytuacje, które w codziennej pracy sprawiają największą trudność.

W przypadku doświadczonych zespołów szczególnie wartościowa może być analiza rzeczywistych rozmów, obiekcji klientów, negocjacji, follow-upów i sposobów finalizowania sprzedaży.

Tak. Praktyczne ćwiczenia są ważną częścią szkolenia Proces Sprzedaży.

Uczestnicy mogą ćwiczyć między innymi rozpoczęcie rozmowy, zadawanie pytań, rozpoznawanie potrzeb, prezentowanie wartości, reagowanie na obiekcje oraz zamykanie sprzedaży.

W zależności od potrzeb grupy wykorzystywane są również scenki i symulacje rozmów sprzedażowych. Dzięki temu uczestnicy nie tylko poznają konkretne techniki, ale mają możliwość przećwiczenia ich w praktyce i otrzymania informacji zwrotne

 Tak. Negocjacje są jednym z elementów Procesu Sprzedaży.

Uczestnicy poznają sposoby przygotowania się do negocjacji, argumentowania wartości oferty oraz reagowania na presję cenową.

Szczególny nacisk kładziemy na sytuacje, w których klient mówi na przykład „za drogo”, „konkurencja ma niższą cenę” lub oczekuje dodatkowych warunków.

Celem nie jest nauczenie handlowca automatycznego obniżania ceny, ale pokazanie, jak prowadzić rozmowę tak, aby bronić wartości swojej oferty.

Tak. Praca z obiekcjami jest jednym z ważniejszych elementów szkolenia.

Uczestnicy uczą się rozpoznawać, co rzeczywiście znajduje się za wypowiedzią klienta oraz jak prowadzić rozmowę zamiast natychmiastowego przekonywania lub obniżania ceny.

Ćwiczone mogą być między innymi obiekcje:

• „nie mam teraz czasu”,
• „muszę się zastanowić”,
• „to za drogo”,
• „mam już dostawcę”,
• „konkurencja oferuje więcej”,
• „proszę przesłać ofertę na maila”.

Obiekcje mogą również zostać przygotowane na podstawie rzeczywistych sytuacji występujących w firmie.

 Tak. Prospecting jest jednym z pierwszych elementów Procesu Sprzedaży.

Uczestnicy poznają zasady przygotowania się do pozyskiwania klientów, określania grupy docelowej, wyszukiwania potencjalnych klientów oraz docierania do właściwych osób.

W zależności od specyfiki firmy omawiane mogą być również różne kanały pozyskiwania klientów, między innymi telefon, e-mail, LinkedIn oraz inne działania związane z lead generation.

  Tak. Follow-up jest integralną częścią procesu sprzedaży.

W wielu firmach kontakt z klientem kończy się zbyt wcześnie – po wysłaniu oferty handlowiec czeka na odpowiedź zamiast świadomie prowadzić klienta do kolejnego etapu.

Podczas szkolenia omawiamy między innymi moment wykonania follow-upu, sposób prowadzenia kolejnego kontaktu oraz wykorzystanie informacji z wcześniejszych rozmów. Uczestnicy uczą się również, jak odróżnić skuteczny follow-up od zwykłego pytania „czy zapadła już decyzja?”.

Tak. AI może być wykorzystane jako element współczesnego procesu sprzedaży.

W zależności od potrzeb firmy można omówić zastosowanie AI między innymi w researchu klientów, przygotowaniu do rozmów, tworzeniu komunikacji sprzedażowej, analizie informacji, przygotowywaniu argumentacji oraz porządkowaniu pracy handlowca.

AI nie zastępuje jednak podstaw procesu sprzedaży. Dlatego w Sellap traktujemy je jako narzędzie wspierające handlowca, a nie jako zamiennik kompetencji sprzedażowych.

  Tak. Szkolenie Proces Sprzedaży może zostać zorganizowane jako szkolenie zamknięte dla konkretnej firmy i jej zespołu.

To rozwiązanie jest szczególnie korzystne, ponieważ cały warsztat może zostać dostosowany do produktów, klientów, branży, procesu sprzedaży i rzeczywistych problemów zespołu.

Szkolenie zamknięte pozwala również pracować na wspólnym modelu sprzedaży, dzięki czemu handlowcy otrzymują spójne zasady prowadzenia procesu.

   Tak. Standardowy wariant szkolenia Proces Sprzedaży trwa 6 godzin, jednak program może zostać rozszerzony do dwóch lub trzech dni.

Dłuższy wariant jest szczególnie dobrym rozwiązaniem wtedy, gdy firma chce nie tylko przekazać wiedzę, ale również przećwiczyć cały proces sprzedaży.

Dodatkowy czas można przeznaczyć między innymi na analizę rozmów handlowych, symulacje, negocjacje, pracę z obiekcjami, prospecting, follow-up oraz ćwiczenia dotyczące konkretnych produktów i klientów firmy.

    Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe oraz potwierdzenie udziału w szkoleniu.

Najważniejszym rezultatem nie są jednak same materiały. Celem szkolenia jest wyposażenie handlowców w konkretne sposoby działania, które mogą wykorzystać w codziennej pracy.

W przypadku szkoleń zamkniętych materiały i ćwiczenia mogą zostać dopasowane do specyfiki firmy oraz jej procesu sprzedaży.

Aby zapytać o organizację szkolenia Proces Sprzedaży, wystarczy skontaktować się z Sellap i przekazać podstawowe informacje dotyczące firmy oraz zespołu.

Warto podać między innymi:

• liczbę uczestników,
• branżę,
• lokalizację firmy,
• preferowany termin,
• najważniejsze problemy zespołu sprzedażowego.

Na tej podstawie można ustalić odpowiedni zakres, formę i czas trwania szkolenia.

Sellap organizuje szkolenia sprzedażowe dla firm w całej Polsce, w tym w Krakowie, Katowicach, Warszawie i innych miastach.