Naucz swoich handlowców mówić
Jaki jest cel szkolenia handlowców?
W naszych rozmowach z klientami namierzamy zawsze cel szkolenia handlowców.
Bardzo często przyczyna poszukiwania szkoleń jest głęboko ukryta i dotyczy... sposobu rozmów z klientami. Czasami prostych rzeczy jak - przedstawienia siebie i produktu, mówieniem językiem korzyści czy powiązaniem problemu klienta z tymi korzyściami handlowcy mają problem. I tego uczymy na naszych szkoleniach. Nie możesz słuchać jak Twoi handlowcy rozmawiają z klientami? Zapisz ich do nas na szkolenie.
Sposób mówienia i dykcja sprzedawców ma znaczenie?
Oczywiście, że tak. Jednakże nie musimy z handlowców robić erudytów i oratorów. Wystarczy, że przygotują sobie scenariusze rozmów i się ich po prostu nauczą. Z czasem będą je stosować bardziej efektywnie. Przygotowujemy takie scenariusze podczas szkolenia i układamy pod branżę i produkt.
Zadawanie odpowiednich pytań w rozmowach sprzedawców
To pytania decydują o powodzeniu rozmów negocjacyjnych. Ta wiedza jest obowiązkowa dla każdego handlowca. Na trafności pytań handlowca opiera się cała taktyka stosowana przez handlowca. Jeżeli handlowiec zadaje przypadkowe pytania - to nie wykorzystuje całego potencjału rozmowy handlowej z decydentem.
Podczas ćwiczeń warsztatowych zwracamy uwagę na wiedzę z umiejętności zadawania pytań zamkniętych i otwartych.
Pytania wrażliwe, drażliwe i zbędne
Jako Sellap Outsourcing sami przebadaliśmy setki klientów, prowadząc rozmowy z klientami z różnych branż. Prowadziliśmy rozmowy przedsprzedażowe w imieniu znanych, światowych marek i małych i średnich firm. Z przekonaniem możemy podkreślić, że zadawanie pytań musi mieć swoją kolejność i potrafimy wskazać pytania wrażliwe, drażliwe czy zbędne i przekazać tą wiedzę handlowcom.
Nasze szkolenia dla handlowców
Nasze szkolenia wyrosły z naszej wiedzy jako outsourcing sprzedaży dla firm z pierwszych stron magazynów biznesowych. Firma, dla której rozwijaliśmy sprzedaż przez 6 lat została sprzedana spółce giełdowej z ogromną korzyścią dla udziałowców. Inna zaczynała jako submarka znanej, światowej marki. Organizowaliśmy z założycielami wspólnie dział sprzedaży, jako kilkuosobowy zespół a dziś jest to kilkudziesięcioosobowa spółka notująca sukcesy w całej Europie. Dlatego warto nam zaufać - sprzedaż jest naszą pasją i jesteśmy ekspertami w tej dziedzinie. Dziś prowadzimy szkolenia dla małych i dużych firm.
Masz pytania ? Zapytaj nas
Odpowiemy na wszystkie pytania. Jaką propozycję szkolenia mamy dla Waszego zespołu handlowców.
